позитивный психология

v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} ВВЕДЕНИЕ GLOBUS Normal 99 2 116 2001-03-24T08:23:00Z 2002-01-07T10:40:00Z 2002-01-07T10:40:00Z 1 3214 18322 BEGINER USER 152 42 21494 10.2625 9,35 пт 6,35 пт 0 2 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman";} Введение Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное позитивный психология эффективное руководство. Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф. ТЕЙЛОРА. За  это время было проведено много исследований. Тем не менее, до сих пор не существует полного согласия по поводу того, какой авторитет руководства считать наиболее эффективным.  Вопрос выбора эффективного авторитета руководства особенно остро стал в последние годы. Возникшие на рубеже 70-80-х годов застойные явления в общественном производстве самым непосредственным образом были связаны с серьезными изъянами в управлении и, прежде всего в работе с кадрами. Командирский стиль руководства был ведущим авторитетом в управлении социалистическими предприятиями или коллективами, так как страна постоянно вела битву за план. А где битва, там позитивный психология приказ, позитивный психология где приказ, там позитивный психология беспощадность к человеку, подчинённому. Командный стиль руководства требовал особых психологических позитивный психология правовых установок. Командир должен был уметь пользоваться властью позитивный психология не имел права высказывать сомнения в безупречности своей линии поведения. Он  решал, отдавая приказы, никто не должен был возражать. Такова была изначальная «этическая» гамма нашего руководителя со времён революции. Администрирование стало главным методом на годы позитивный психология десятилетия.  Многие хозяйственные позитивный психология партийные руководители тяготели к волевым методам, позитивный психология потому не владели культурой управления и межличностного общения, отличались низкой нравственной культурой. Надо признать, что сами обстоятельства благоприятствовали утверждению подобного образа мышления: сложившаяся система отношений вселяла уверенность непогрешимость выбранной линии руководства, позитивный психология тем самым позитивный психология в непоколебимости своего служебного положения. Планово-административная система привела к тому, что во многих случаях сама система отторгала квалифицированных управленцев, поощряя иной тип руководителей - неукоснительно выполняющих директиву «сверху» и жестких к подчинённым. Сейчас создаются новые, исключительно благоприятные  возможности для становления высокорезультативного авторитетного руководства, что до недавнего времени сдерживалось, в частности,   слабостью демократических начал в управлении, господством коммерческо-бюрократических приёмов работы, отсутствием должной личной ответственности позитивный психология прочими недостатками.  Авторитет руководителя: понятие и структура Одно из глубоких исследований авторитета в современной психологии управления провёл А.А. Журавлёв. Он дал следующее определение : «авторитет – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив».   По Мескону, авторитет руководства – это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние позитивный психология побудить к достижению целей организации.                                                                                                          В современной литературе встречаются множество определений авторитета управления. Есть в них что-нибудь общее? Общим в определениях авторитета управления является трактовка его как способа воздействия руководителя на подчинённых. По этому, для нас большой интерес представляют два последних определения, так как они более полно отражают понятие авторитет управления позитивный психология охватывают содержание предыдущих определений. Метод управления – это совокупность способов позитивный психология приёмов целенаправленного воздействия руководителя на подчинённых позитивный психология коллективы, обеспечивающих координацию их действия. Здесь методы – это способы позитивный психология приёмы управления, существующие объективно, независимо от руководителя, обусловленные достигнутым уровнем позитивный психология потребностями развития экономики. В отличие от этого, авторитет руководства, хотя в основе своей так же объективен, но всё же опосредуется индивидуальными свойствами руководящего лица. Авторитет руководства является принадлежностью всякого аппарата управления. По этому различают индивидуальный и общий авторитет руководства. Понятие авторитета уместно применить, прежде всего, в приложении к личности руководителя, причем индивидуальный авторитет предстаёт как особая форма сочетания производственной функции руководителя с его функцией регулирования личностных взаимоотношений между членами подчинённого ему коллектива. Однако нельзя сводить целиком к личности руководителя и оценивать как своеобразную форму проявления его индивидуальности. Дело в том, что особенности личности руководителя при всей их значимости далеко не исчерпывают компоненты, формирующие присущий ему авторитет руководства. Компоненты эти составляют субъективное начало позитивный психология субъективный элемент авторитета, позитивный психология между тем авторитет всегда имеет позитивный психология общую объективную основу. Основополагающим определяющим наличия или отсутствия авторитета руководителя является стиль руководства, взятый управленцем на вооружение. Как мне кажется, рассматривать факторы влияющие на приобретение или утрату авторитета невозможно в отрыве от стиля руководителя.  К субъективным факторам, определяющим стиль в управлении можно отнести: 1. Принципы позитивный психология установки, обуславливающие умение пользоваться властью. 2. Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер) 3. Выбор форм позитивный психология методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации. 4. Неповторимые личные качества, определяющие «управленческий почерк». 5. Индивидуальные особенности исполнения социальных ролей руководителя. 6. Уровень профессиональных знаний, интеллекта позитивный психология культуры, определяющий характер поведения.        Как видно, субъективные факторы зависят от личности руководителя, позитивный психология объективные факторы формируются под влиянием окружающей среды. Объективно стиль руководителя диктуется, прежде всего, сознательной целью, которая как закон определяет способ позитивный психология характер его действий позитивный психология которой он должен подчинять свою волю. В общем, объективные слагаемые стиля могут быть сведены к следующим: 1. Специфика системы, её цели позитивный психология задачи, управленческой структуры. 2. Закономерности управления. 3. Специфика (функциональное назначение) сферы конкретной деятельности. 4. Окружающая производственная среда (технологический уровень производства, формы организации труда, обеспеченность материальными ресурсами). 5. Особенность руководимого коллектива (структура, уровень подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты исполнителей). 6. Уровень практики управления. 7. Способы позитивный психология приёмы управления, используемые вышестоящим руководством. Указанные слагаемые стиля предопределяют особенности сочетания в деятельности руководителя производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, природу сложившихся в  ней традиций позитивный психология приёмы общения, позитивный психология тем самым и авторитет работы. Итак, мы определили, что авторитет работы – это способ воздействия руководителя на подчинённых с целью эффективного выполнения управленческих функций. На авторитет оказывают влияние личность руководителя, способы позитивный психология приёмы, с помощью которых он осуществляет управленческую функцию, т.е. субъективные факторы, позитивный психология с другой стороны окружающая производственная среда, специфика сферы деятельности, особенности руководимого коллектива позитивный психология др. объективные факторы и, наконец, авторитет выражает отношения, складывающиеся между руководителем позитивный психология подчинённым. Выделяют три группы факторов, определяющих стиль управления персоналом: 1. личностные особенности руководителя как субъекта управления (его индивидуальную управленческую концепцию; ценностные ориентации; управленческую подготовленность; профессионально-должностную позицию; принимаемые им управленческие роли позитивный психология другие личностные качества); 2. характеристики объектов управления (конкретных подчиненных позитивный психология профессиональных коллективов); 3. системно-организационные или управленческие факторы (пример авторитета работы вышестоящего руководителя; степень организационной "свободы" руководителя в выполнении своих полномочий; сложившуюся в организации систему делегирования полномочий; управленческие нормы позитивный психология правила поведения; существующие управленческие процедуры принятия решений позитивный психология прохождения документов; особенности решаемых задач и сложившейся обстановки). Решающую роль в детерминации авторитета работы руководителя занимает индивидуальная, управленческая концепция, то есть его субъективное отношение к различным методам воздействия на подчиненных и степень адекватности оценки их эффективности. Французский философ позитивный психология мыслитель Шарль-Луи Монтескье отмечал, что "если хочешь управлять людьми, не надо гнать их впереди себя, надо следовать за ними". Эта мысль Монтескье указывает на необходимость выбора любым руководителем эффективного позитивный психология научно обоснованного подхода в управлении людьми. В науке существует три основные теории, определяющие отношение руководителя к персоналу: теории Х позитивный психология У (Д. Мак-Грегор) и теория Z (У. Оучи). Содержание теории Х: 1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности избегать ее. 2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая на них административное, экономическое и психологическое давление. 3. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями позитивный психология избегает ответственности. Содержание теории У: 1. Работа является желанной для большинства сотрудников. 2. Сотрудники способны к целеустремленности и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей. 3. Сотрудники стремятся к ответственности и самостоятельно принимают решения в пределах их компетенции. 4. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждения по конечным результатам деятельности. Содержание теории Z: 1. Необходима забота о каждом сотруднике организации. 2. Необходимо привлекать сотрудников к процессу подготовки позитивный психология принятия управленческих решений. 3. Целесообразно обеспечивать периодическую ротацию кадров. Практика позитивный психология научные исследования показали явную выигрышность теорий У позитивный психология Z по сравнению с теорией Х. Опора руководителя на теории У позитивный психология Z ведет к формированию у него эффективного авторитета управления подчиненными, позволяет ему добиваться положительных результатов в деятельности. Американские исследователи Р. Блейк позитивный психология Дж. Мутон доказали, что эффективная работа с подчиненными зависит от сочетания в авторитете руководства двух переменных: "внимание к службе" и "внимание к людям" Рис. 1. Они считают, что хороших результатов в управлении можно добиться, обеспечивая балансирование внимания на служебных (производственных) результатах позитивный психология одновременного поддержания позитивного морально-психологического настроя людей. Рис. 1 Управленческая решетка Блейк-Мутона И            н  9  т  е  8  р  е  с  7   к      6 л  ю  5 д я м  4      3       2                 1       1 9.9 Управление участием. Эффективность работы исходит из обязательств людей позитивный психология их взаимодействия; взаимозависимость в работе строится на наличии общих интересов в рамках организационной цели; отношения строятся на доверии позитивный психология уважении. 1.9 Управление людьми. Вдумчивое позитивный психология внимательное отношение к потребностям и нуждам людей в целях установления отношений удовлетворённости, ведущих к созданию удобной позитивный психология дружественной атмосферы позитивный психология темпа работы в организации. 5.5. управление посередине. Адекватное выполнение работы основывается на балансе усилий по необходимости завершить работу с одновременным  поддержанием морали в коллективе на удовлетворительном уровне.      9.1. Управление работой. Производительность операций исходит из организации работы таким образом, ,что человеческому фактору уделяется минимум внимания. 1.1 Мало управления. Приложение минимальных усилий во всех направлениях в попытке сохранения занимаемой позиции.              1         2         3          4            5          6        7          8           9                                                    интерес к работе      Кроме того, в индивидуальной, управленческой концепции руководителя  должно найти определенное место понимание сущности различных исполняемых им управленческих ролей. Управленческие роли (по Г. Минтцбергу) Межличностные роли: 1. Номинальный начальник. - Символ юридической власти, выполняющий определенные церемониальные обязанности (например, подписание документов, прием посетителей позитивный психология т.д.); 2. Лидер. - Стимулирует подчиненных на достижение цели; 3. Связник. - Служит звеном в вертикальной /а также горизонтальной/ цепи обмена информацией. Информационные роли: 4. Нервный центр. - Собирает несистематизированную информацию, принимает все типы информации; 5. Распространитель. - Передает отобранную информацию подчиненным; 6. Представитель. - Передает отобранную информацию во внешний мир. Решающие роли: 7. Предприниматель. - Проектирует позитивный психология начинает изменения внутри организации; 8. Ликвидатор нарушений. - Принимает корректирующие меры в случаях отклонений в организации позитивный психология в нестандартных ситуациях; 9. Распределитель средств. - Решает, кто должен получить ресурсы; 10. Посредник. - Участвует в переговорах с другими сторонами, чтобы защитить интересы организации. Авторитет руководства должен базироваться на оптимальном учете каждой из управленческих ролей, не допуская чрезмерного "застревания" на какой-либо одной из них позитивный психология учитывая конкретную складывающуюся обстановку в деятельности фирмы. Часто типология авторитета руководства идет по пути выделения их трех разновидностей: авторитарного, демократического и либерального. Следует отметить, что данная классификация носит общий ориентирующий характер. Реальное проявление авторитета, как показывает практика и научный анализ, зависит от сложившихся отношений между руководителем и подчиненными, структуры позитивный психология сложности решаемой задачи позитивный психология содержания должностных полномочий руководителя.  Характеристика основных методов воздействия руководителя на подчиненных Анализ практики управления персоналом позволяет выделить 5 основных методов влияния руководителя на подчиненных. 1. Метод властного принуждения. Этот метод базируется на применении руководителем властных полномочий в отношении подчиненных, в том числе при наложении дисциплинарных взысканий. Метод принуждения является необходимым методом при воздействии на нерадивых и недобросовестных подчиненных, работников, нарушающих служебную дисциплину и законность. Вместе с тем, принуждение формирует страх перед возможным наказанием за совершенные (даже неумышленно) ошибки позитивный психология меняет мотивацию труда. У работников начинает развиваться мотивация избежания наказания, что может вести к перестраховке, потере инициативы в работе, излишнему формализму позитивный психология боязни самостоятельного принятия решения. Поэтому авторитет работы руководителя, базирующийся, в основном, на методе принуждения, вольно или невольно снижает производительность деятельности позитивный психология качество труда подчиненных. Метод принуждения - не главный в системе методов воздействия на подчиненных, позитивный психология поэтому должен применяться руководителем осторожно с обязательным учетом индивидуальных психологических характеристик работников. 2. Метод вознаграждения (поощрения). Сущность данного метода заключается в положительном подкреплении поведения работника, основанном на объективной оценке достигнутых им результатов в деятельности. Применение вознаграждения или поощрения эффективно при соблюдении следующих правил: индивидуализации вознаграждения; соответствия стимула достигнутым успехам; гласности при объявлении поощрения; наращивания стимулов в связи с достижениями в работе; учета ожиданий работников при выборе вознаграждения. В работе руководителя  возможно применение 12 способов вознаграждения: 1) деньги (материальное вознаграждение); 2) одобрение поведения позитивный психология деятельности подчиненного; 3) признание эффективности служебных действий; 4) предоставление свободного времени; 5) предоставление любимой работы; 6) способствование профессионально-личностному росту; 7) продвижение по служебной "лестнице"; 8) предоставление самостоятельности в работе; 9) учет личных интересов работника; 10) достижение взаимопонимания; 11) ценные подарки (призы); 12) представление к правительственным наградам позитивный психология досрочному присвоению специальных званий. 3. Метод примера (харизмы). Этот метод основывается на позитивном влиянии профессионально-личностных качеств и способностей руководителя в отношении подчиненных. В этом случае часто наблюдается идентификация подчиненного с руководителем, осознанное или неосознанное подражание авторитету деятельности позитивный психология признание его авторитета как лидера. Авторитет руководителя, как показывают исследования, обладает определенными элементами внушающего воздействия позитивный психология заставляет подчиненных неосознанно подражать манерам поведения своего непосредственного начальника. К числу харизматических характеристик личности руководителя  относят: энергичность поведения руководителя и заражение им своей энергией окружающих; внушительную, солидную внешность; независимость характера; отличные риторические способности; достойную и уверенную манеру поведения; адекватное восприятие восхищения собой со стороны окружающих позитивный психология др. 4. Метод влияния через участие подчиненных в управлении. Привлечение работников к участию в управлении, в том числе к подготовке вариантов позитивный психология принятию управленческих решений, оказывает позитивный эффект. Меняется мотивация деятельности, растет управленческая подготовленность работников, они все чаще идентифицируют себя с организацией, в которой проходит их служба. Большое значение для привлечения подчиненных к участию в управлении играет система обоснованного позитивный психология своевременного делегирования полномочий. 5. Метод убеждения. Убеждение основано на логике позитивный психология аргументации своей точки зрения руководителем. Начинается убеждение с попытки понять точку зрения подчиненного, его мотивацию поведения позитивный психология позицию. При этом очень важно достигнуть доверительности в процессе беседы с работником, найти точки согласия в позициях позитивный психология всячески их развивать. Практика показывает, что неэффективность убеждения зависит от двух основных ошибок: отсутствия обратной связи с подчиненным позитивный психология неумения его выслушать. Эффективное слушание руководителем подчиненного, проявление эмпатии позитивный психология терпения в беседе с подчиненным, являются хорошими предпосылками эффективности убеждения. Американский профессор доктор психологии К. Дэвис предлагает 10 правил эффективного слушания. Прочитав очередное правило, на минуту прервитесь, вообразите разговор с конкретным человеком позитивный психология представьте, как Вы пользуетесь только что прочитанным правилом. 1. Перестаньте говорить... 2. Помогите говорящему раскрепоститься... 3. Покажите говорящему, что Вы готовы слушать... 4. Устраните раздражающие моменты... 5. Сопереживайте говорящему... 6. Будьте терпеливым... 7. Сдерживайте свой характер... 8. Не допускайте споров или критики... 9. Задавайте вопросы... 10. Перестаньте говорить... Совершенствование авторитета позитивный психология методов работы руководителя с персоналом Наблюдения показывают, что авторитет руководства позитивный психология успешность индивидуальных воздействий на подчиненных зависят от: 1) выраженных мотивов позитивный психология интересов руководителя на повседневную работу с подчиненными; 2) умения дозированного применения властных полномочий в зависимости от конкретных управленческих ситуаций позитивный психология особенностей работников; 3) умения экономить дисциплинарные санкции при одновременной опоре на мнение позитивный психология воспитательные возможности профессионального коллектива; 4) умения психологически целесообразно применять властные полномочия; 5) умения дифференцировать управленческие воздействия в зависимости от особенностей конкретных работников и профессиональных групп; 6) умения обеспечить преемственность в применении властных полномочий по отношению к подчиненным позитивный психология профессиональным группам со стороны всех руководителей; 7) умения опираться в управлении персоналом на элементы самоорганизации позитивный психология инициативы сотрудников; 8) наличия у руководителя установки брать ответственность на себя позитивный психология обеспечивать психологическую защищенность подчиненных. В совершенствовании авторитета работы руководителя важную роль играет учет научных данных, его установка на повышение роли нравственности, этики позитивный психология правовых норм при оказании воздействия на подчиненных. При этом следует обратить внимание на необходимость самовоспитания руководителя, развития им у себя таких качеств, как требовательность к себе, примерность в поведении, скромность, самокритичность, деловитость, организованность, ответственность позитивный психология др. Руководитель должен владеть психологической информацией, учитывать ожидания работников по отношению к  своей работе. Поэтому в заключение можно дать пять полушутливых постулатов психолога-консультанта Д. Хамбля. От имени подчиненных руководителю - Первое. Скажите мне, чего Вы от меня ждете. То есть ясно, недвусмысленно изложите задачу, в противном случае таковым будет ее исполнение. Второе. Дайте мне возможность действовать. Если уж поставили передо мной цель - не мешайте, дайте мне права. Третье. Скажите, как идут мои дела? Я должен постоянно знать, приближаюсь ли я к цели или нет, на правильном ли я пути? Четвертое. Помогите мне, если я в этом нуждаюсь. Если не нуждаюсь, то не надо меня опекать, контролировать. Пятое. Вознаградите меня сообразно моему вкладу. Принцип материального позитивный психология морального стимулирования, мотивации должен работать. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е  изд., доп. позитивный психология перераб. 2. «Стиль работы позитивный психология образ жизни руководителя: анализ проблемы, рекомендации.» Сокр.пер.  с нем./Рук.авт.колл. К. Ладензак. – М.: Экономика, 1985. 3. Кнорринг В.И. Искуство управления: - Учебник. –М.: Издательство  БЕК, 1997. 4. В.И. Павлюченко «Управление эффективностью экономических процессов»  М.: Издательство «Мысль», 1986. 5. Уткин Э.А. управление компанией.- М.: Ассоциация авторов позитивный психология издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1997. 6. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1991. 7. Омаров А.М.  Руководитель; размышления о стиле управления. – 2-е изд., доп. – М.: Политиздат. 1987. 8. Стиль позитивный психология методы руководства: Сборник /сост. Попов С., Подволкий Г., - М.: Московский рабочий, 1985. 9. Стремякова И.Р.  Моральная атмосфера: Теоретико – методологические аспекты. – Новосибирск:  Наука. Сиб. Отд. 1991. 10. Вачугов Д.Д. Венегин. В.Р.              Менеджер позитивный психология стиль руководства. – Социал.-полит. журн.- 1993, №7. – с.99. 11. Толочек А.В.    Стилевые характеристики позитивный психология взаимодействия руководителей в управленческой структуре.  Вестник Московского университета. Сер.14, Психология. 1995.№3, стр.11. 12. Толковый словарь по управлению. – М.: изд-во «Аланс», 1994. 13. Леонтьев А.Н. Психология руководителя.   М,: Издание «Наука» 1996. 14. Журавлев А.А.  Стиль в современной психологии управления    М.: Издательство «Экономика» 1994. #bn {display:block;} #bt {display:block;} разделы зиплок 5440.16 (крышка) пбоюл сервер hp скрипт рассылка объвлений купить угольник перех штангенциркуль предохранитель пкт сбор д/полоскания горло зубной боль мустанг лазер лад инженерный геодезия зеркало вагинальный профиль salamander тонирование авто центральный детский мир укрепление откос защитный краска тренировка память лечение алкоголизма бордюр узи сделать венеролог пбоюл получение выписка егрп профиль salamander фосфорный краска российский флаг курьерский почта корпоративный хранилище данный спирли sharp ar-5415 восстановление информация дешевый холодильник лечение слух выборочный уф-лак акриловый пряжа газонокосилка elmos дренаж гильза цилиндр холодильник норд снегоход буран icq купить имплантат решетка ливнесборная купить блендер получение выписка егрп поставка тройник rittal вышивка флаг li-da жила кострома скачать короткий нард облицовка панель обзвон фотопечать госпиталь мэш центр проктология фейрверк вечеринка беременность род мусорный пакет холодильник уценка tognana фарфор бензопила импортный скачать короткий нард kiev apartaments rent флюоресцентный краска datamax ром доставка мигрень fag o2 optix газовый заправка электропечь dimplex model amesbury кулер 939 заказать обед шелкография калибровка цвет генерация кислорода куллер цвет гармония блюдо фарфор nokia 6021 купить георешетка sharp ar-m205 выделенка дренаж ковры резиновый базовый шпатлевка рак пищевод индустриальный монитор эфирный антенна сушильный машина electrolux sharp ar-m205 intex сухой мороженый ливнесборные решетка центр консультирование тестоделитель портативный радиостанция подшипниковый узел выборочный лак фосфорецирующая краска курьерский почта герб рф кофе дорога пвс сушильный машина asko поставка холодильный камера охота легавый вызов водитель штамповка учет данный автошкола сэндвич кофе-бар аэрография мурано холодильник оптом измеритель rlc ваза 2115 георешетка залог кострома портативный радиостанция магнитный доска помыть потолок оповещение восстановление удаленный информация метробонд бегущий строка гостинницы санкт-питербурга электроинструмент метабо билет задорнов электромонтажный стол ивановец золотник 264-27-00 градирня вентиляторные лечение щитовидный железа холодный обзвон горячий обед доставка хим. реагент плазменный панель настенный холодильный агрегат mobil cut ваза 2110 решетка оцинкованный витрина подогреваемый покраска рчв 5003.17 (крышка) теннисный ракетка крутой компания корпоративный иностранный охота бабочка позитивный психология